お申し込みの流れ

■お申し込みの流れ

オプショナルツアー申し込み、ツアー参加までの流れ

出発前  

当社ウェブ



問い合わせ

 ・ご質問ございましたらeメールもしくはWEBフォームにてお問い合わせください。


申し込み

回答・返信

 eメールもしくはWEBフォームにてお申し込みください。

・即OK :お申し込みと同時に予約のコンファームとなります。
・リクエスト受け:空き状況の確認後、もしくは手配完了後、返信させていただきます。


支払い

 ・購入時支払い:各種クレジットカードにてお支払い可能です。

・現地払い:「JALパック」、「JMBツアー」をお申し込みのお客さまのみ、現地払い可能のツアーもあります。

        現地払いの場合の取り扱いクレジットカードに関しては各ツアーの情報をご確認ください。

   JAL海外ダイナミックパッケージのお客さまは、日本申込みのオプショナルツアーのみご購入いただけます。


出発前 

現地 

出発時間の確認

 ・一般のお客さま、JAL海外ダイナミックパッケージのお客さまは7日前を目安にお伝えいたします。

・「JALパック」、「JMBツアー」をお申し込みのお客さまへは基本的に現地にてご案内させていただきます。


ツアー参加



 

 


チケット購入・鑑賞までの流れ

出発前

当社ウェブ



問い合わせ

 ・ご質問ございましたらeメール、WEBフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。


申し込み

 eメール、WEBフォーム、もしくはお電話にてお申し込みください。


支払い

 ・各種クレジットカードにてお支払い可能です。


現地

チケット受け取り

 EチケットをEメール添付にてご送付、又は、現地ボックスオフィスにて
    予約確認書と写真付き身分証明書(パスポートなど)を提示し受け取る方法となります。
 ・米国、ご到着後の緊急時は弊社、JALPAKでお越しのお客さまは現地オペレーター、
    JALPAKご利用で無いお客さまは、弊社J-Pac Travel (ジェイパック・トラベル)にて対応いたします。


観賞




■お問い合わせ

eメールoptional@j-pactravel.com
フォームにて

Tel【オプショナルツアー・送迎についてのお問い合わせ】
310-217-3300(国際電話): 8:30 - 17:00 (アメリカ西海岸時間)
(日本からかける場合:国際電話会社の番号(例:KDDI 001) -010-1-310-217-3300)
【ショーチケットについてのお問い合わせ】
03-5784-2522(東京):9:30 - 18:00 (日本時間)

よくある質問はこちらをご覧ください。


■お申し込み

・フォームへの記入、もしくはeメールにてお申し込みください。
・オプショナルツアーお申し込みの際は、必ず、以下を読んでください。

1.オプショナルツアーお申込のご注意

掲載しているオプショナルツアーは各都市の旅行会社などが実施し、当社が企画・実施するものではありません。
一部ツアーではお申し込みと同時にクレジットカード番号が必要となり、お申し込み後の取り消し料が全額となる場合が
ありますのでご注意ください。
また航空券発券等の際、同時にパスポート番号、生年月日等のお客さま個人情報が必要な場合もございますのでご了承ください。
 

2. ツアーの企画・実施

当社は各種オプショナルツアーの手配代行を行うもので、企画・実施する会社名は各オプショナルツアーの詳細にて
ご確認ください。

3. 料金

掲載されてる料金は特に記載がなければ1名様の料金となります。
子供料金はツアー参加日の年齢を適用となります。(お申し込み時ではございませんのでご了承ください)

4. 参加

他のお客さまとご一緒となります(「JALパック」、「JMBツアー」以外のツアーご利用の方ともご一緒の場合があります)

5. お申し込みされる方

  満18歳以上の方のみとさせていただきます。

6. ガイドについて

  原則、日本語ガイドとなりますが、表示の無いオプショナルツアーは日本語ガイドの同行がない場合があります。

7. ホテル送迎

ホテル送迎の表示のないオプショナルツアーは原則としてホテルへの送迎は付きません。
場合により、ご宿泊ホテル近くのホテルにて集合・解散となることがあります。

8. 変更・キャンセル

お申し込み後のキャンセルチャージに関しては各ツアーの取り消し料の項目をご確認ください。

9. 変更と中止

天候、天災、ストライキなどの不可抗力などの事由により、参加日・内容・スケジュールなどの変更またはツアーを中止する場合があります。
このご連絡は参加日当日になることもあります。ツアーにより満員となり、ご希望のツアー、ご希望の日にご参加いただけない場合もあります。
あらかじめご了承ください。到着日および移動日のオプショナルツアーは航空機の遅延等によりご参加いただけない場合がありますので、
お申込の際はご注意ください。また、現地申込のツアーについては現地到着日や、その翌日のご参加ができない場合もあります。
所要時間および出発、帰着予定時刻は現地の交通事情等により変わる場合があります。


■お支払い

・購入時支払い/クレジットカードにてお支払い

カードの種類

各種ビザカード、各種マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナースカードにてお支払いができます。

利用限度額

利用されるカードによります。詳しくはカード会社へご確認ください。

支払い時期

お申し込みと同時にツアーやチケット手配となった場合、即、カード決済となります。
カード会社では原則、 カード決済された翌月以降の引き落としとなりますが、
詳細はカード会社へご確認ください。


・現地支払い/クレジットカードにてお支払い

カードの種類

ツアーによりご利用可能なカードの種類が異なります。詳しくは各ツアーの可能クレジットカードの欄を参照ください。

利用限度額

利用されるカードによります。詳しくはカード会社へご確認ください。

支払い時期

現地到着後、お支払いいただく際にカード決済となります。
カード会社では原則、 カード決済された翌月以降の引き落としとなりますが、
詳細はカード会社へご確認ください。


■プランのお取り消し

  ご予約済みのプランをキャンセルご希望の際は、お早めにメールまたはお問い合わせフォームよりお知らせください。
  お取り消しの時期によっては取消料が発生する場合がございます。
  取消料に関しましての詳細は、お申し込みのプランの各ページをご確認ください。

■ 現地連絡先

お申し込み完了時にメールにてご連絡させていただきます。